對(duì)不起,您的網(wǎng)站無(wú)法實(shí)現(xiàn)
來(lái)源:昆明多彩網(wǎng)絡(luò)公司 日期:2011-04-18 閱讀: 發(fā)表評(píng)論
說(shuō)說(shuō)這個(gè)月的一個(gè)客戶,這個(gè)客戶是一名在讀大學(xué)生,看到目前網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)發(fā)展的紅紅火火,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站遍地開(kāi)花,也想以電子商務(wù)平臺(tái)作為創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)和起點(diǎn),并把他的想法和構(gòu)思帶到了我們公司。
經(jīng)過(guò)詳細(xì)雙方的溝通和在我們的引導(dǎo)下,這名客戶說(shuō)出了他做網(wǎng)站的初衷和盈利模式,并表示非常對(duì)該網(wǎng)站非常有希望并覺(jué)得立馬就可以實(shí)現(xiàn)盈利。談到到這里,我們就冷靜的和客戶分析了當(dāng)前的市場(chǎng)形式和當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,指出了網(wǎng)站目前的境地和網(wǎng)站不現(xiàn)實(shí)、不成熟的地方,希望他能夠回去思考一下,合同可以晚點(diǎn)再簽訂,款項(xiàng)可以晚點(diǎn)再付,客戶想想就回去了。
第二天,客戶又帶著他們新的思路來(lái)到了我們公司,帶來(lái)了一些新的想法和點(diǎn)子,在功能和架構(gòu)上和之前談的思路相比偏離了不少,并仍然信心滿滿的說(shuō)這個(gè)模式的前途和盈利,看到這里大家應(yīng)該明白了,這個(gè)客戶雖然很想從電子商務(wù)行業(yè)中掘金,但是網(wǎng)站的模式和盈利方面的想法還很不成熟,只是一棒子想想這邊,然后覺(jué)得不對(duì)又想其他的路子,而要真正實(shí)施起來(lái)幾乎不可能,真正制作和運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站話,最終會(huì)落得個(gè)錢(qián)財(cái)兩空的結(jié)果。
這個(gè)時(shí)候我們和客戶詳細(xì)的聊他的這個(gè)網(wǎng)站思路和模式,從多方面告訴他有些想法雖然好,但是根本無(wú)法實(shí)施(如他要開(kāi)發(fā)一個(gè)和支付寶一樣的全新的支付方式)。我們建議他再思考一下他要制作的這個(gè)網(wǎng)站是否真的能實(shí)現(xiàn)想要的效果,并友善的拒絕了他的建站業(yè)務(wù)。
其實(shí),我們當(dāng)時(shí)如果順著客戶,將早已預(yù)見(jiàn)的后果視之不見(jiàn)去附和著客戶說(shuō)”嗯!您的這個(gè)主意真棒,一定能成功的!“,雖然能讓客戶和我們簽訂網(wǎng)站建設(shè)制作合同,得到一時(shí)的利益,但是從客戶負(fù)責(zé)的角度,我們無(wú)法違背我們的良心,那樣做的話會(huì)讓我們良心不安,寢食難安。
從我們多彩成立以來(lái),這種類(lèi)型的客戶不在少數(shù),他們當(dāng)中有學(xué)生,有辭職創(chuàng)業(yè)的年輕人,有雄心萬(wàn)丈的小型企業(yè)主,帶著他們的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想在多彩第一次觸網(wǎng),雖然他們?cè)诙嗖蕸](méi)有得到想要的成功和輝煌,但避免了一次慘痛投資的失敗,遇到這種類(lèi)型的客戶,我們決絕的說(shuō):對(duì)不起,您的網(wǎng)站無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
對(duì)我們來(lái)說(shuō)這樣做損失了一個(gè)又一個(gè)客戶,而且有很多客戶很不理解多彩為什么會(huì)將上門(mén)來(lái)的準(zhǔn)客戶拒之門(mén)外,但多彩人問(wèn)心無(wú)愧。
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